Les avantages de la coordination des soins entre l’hôpital et le domicile pour le patient
Sommaire
La coordination des soins hôpital-domicile est devenue un enjeu majeur en raison de la fragmentation du système sanitaire. Ce processus implique une synergie d’actions des différents professionnels de santé. Médecin, infirmiers, aides-soignants ou encore kinés, tous ces prestataires communiquent et collaborent en parfaite symbiose. L’objectif est de permettre au patient de recevoir des soins de meilleure qualité et en toute sécurité. Quels sont concrètement les avantages de la coordination des soins entre l’hôpital et le domicile pour le patient ? Voici tout ce que vous devez savoir.
Une meilleure continuité des soins pour le patient entre l’hôpital et le domicile
La coordination de soins hôpital-domicile consiste, pour les prestataires de santé, à échanger régulièrement sur l’état sanitaire du patient. Pour celui-ci, cela présente pour premier avantage d’assurer une meilleure continuité des soins à domicile. Les informations sur le traitement en cours et les antécédents médicaux sont connus de tous les soignants. Les prestataires de santé à domicile peuvent alors poursuivre les soins de manière efficace et en toute sécurité.
Cette communication fluide entre les différents intervenants permet par ailleurs aux soignants de travailler en parfaite synergie. Ce faisant, tous les facteurs de santé du patient sont pris en compte. Outre les antécédents médicaux, on retrouve les éventuelles allergies et les problèmes de santé en cours. Tout ceci permet d’administrer au patient des soins d’excellente qualité bien qu’étant à la maison.
Le traitement à domicile est adapté aux besoins spécifiques du malade. La coordination des soins permet aux acteurs à divers niveaux de discuter de l’état de santé du patient. Ces réunions régulières entre intervenants de l’hôpital et de la maison abordent les progrès du malade et ses préoccupations. Ainsi, les intervenants à domicile peuvent effectuer au fur et à mesure les ajustements nécessaires pour des soins plus efficaces.
Moins d’erreurs médicales et de complications grâce à une coordination efficace
Grâce à une coordination efficace des soins hôpital-domicile, les différents prestataires de soins sont au même niveau d’information sur la santé du patient. Les spécificités sur la situation sanitaire du malade sont connues des soignants qui interviennent à la maison. Ce faisant, les risques qu’ils commettent des erreurs médicales sont minimes. Outre le fait de prévenir les erreurs médicales, coordonner les soins hôpital-maison permet d’éviter les complications. Connaissant parfaitement l’état de santé du patient et ses besoins, les soignants à domicile administrent convenablement les soins. De cette manière, ils évitent les complications dues à la mauvaise qualité de soins ou à d’éventuelles erreurs médicales.
Une amélioration de la qualité des soins et de la satisfaction du patient
Améliorer la qualité des soins fait partie des avantages de la coordination des soins entre l’hôpital et le domicile. Pour le patient, cette synergie d’actions entre les prestataires de santé assure des soins personnalisés et adaptés à ses besoins. En effet, la communication entre l’hôpital et les intervenants à domicile permet d’élaborer un plan de soins spécifique. Celui-ci est adapté aux besoins et préférences du patient.
L’amélioration de la qualité des soins inclut également la réduction des risques d’infection. Puisque les soins ne se déroulent pas en milieu hospitalier, les risques d’infections nosocomiales sont fortement limités. Selon le CDCP, 1 patient hospitalisé sur 25 contracte ce type d’infection lorsque les soins ont lieu à l’hôpital. Vous prévenez donc ces maladies en recevant des soins planifiés à domicile. La santé à domicile grâce à la coordination des soins offre par ailleurs une plus grande flexibilité.
Les visites des infirmiers et aides-soignants tiennent compte de vos disponibilités. Cela permet un suivi optimal, notamment en ce qui concerne les maladies chroniques comme le diabète et les maladies cardiaques. Vous faire soigner dans un environnement familier près de vos proches contribue à accélérer la guérison. Vous obtenez de meilleurs résultats de santé et vous sentez plus en sécurité. Votre santé et votre moral en sont bonifiés, ce qui induit une meilleure qualité de vie globale.
L’optimisation de la gestion des ressources de santé grâce à la coordination
Depuis quelques années, le système sanitaire est confronté à de nombreux défis en matière de performances. La question de l’accès aux soins est devenue une véritable préoccupation de santé publique, en particulier pour certaines pathologies. Coordonner les soins entre l’hôpital et la maison permet donc d’optimiser la gestion des ressources de santé. Il s’agit d’une solution qui intervient à deux grands niveaux : l’optimisation des ressources humaines, à savoir le personnel soignant, et l’optimisation des ressources matérielles.
Optimisation des ressources humaines grâce aux soins coordonnés
En ce qui concerne les ressources humaines, malgré les efforts de la télémédecine, le besoin en prestataires de santé perdure. Le déficit en personnel soignant existe et se creuse davantage avec les départs à la retraite ou vers l’exercice en clientèle privée. Le personnel soignant, des médecins aux aides, ne répond pas encore au ratio soignant/patient. Coordonner les soins entre l’hôpital et le domicile permet donc de limiter le nombre de patients dans les hôpitaux.
Les malades présents en milieu hospitalier seront donc ceux qui sont véritablement nécessiteux. Il s’agit notamment de patients dont la survie nécessite des soins qui ne peuvent être administrés qu’à l’hôpital. En adoptant cette solution, le personnel soignant disponible dans les hôpitaux aura moins de cas à gérer. Ces experts pourront ainsi mieux s’en occuper.
Coordination de soins pour optimiser les ressources matérielles de santé
Pour ce qui est des ressources matérielles, la coordination des soins permet de les répartir plus efficacement. Les ressources matérielles de santé incluent les moyens financiers, les infrastructures d’accueil des patients et le plateau technique de soins. Les infrastructures d’accueil des malades incluent les bâtiments, les lits et autres intrants sanitaires, etc. Dans ce cas, une parfaite symbiose entre les intervenants de l’hôpital et de la maison réduit le nombre de patients en milieu hospitalier.
Ce faisant, le peu d’infrastructures disponibles permet de mieux couvrir les besoins des patients dont la présence à l’hôpital est indispensable. Aux infrastructures d’accueil et de soins s’ajoute le plateau technique qui est de plus en plus insuffisant. C’est pourquoi la coordination des soins vient comme une panacée pour optimiser la gestion du matériel de travail.
Une meilleure autonomie du patient et de sa prise en charge à domicile
Bénéficier de soins médicaux chez vous présente des atouts que n’offre pas l’hôpital, notamment en matière d’autonomie. Recevant les soins dans leur environnement familial, les patients sont moins stressés et se sentent plus proches de leur famille. Ce cocon familial leur est d’un grand soutien, tant physique qu’affectif. Dans ce sens, ils sont peu dépendants des prestataires de soins. De plus, contrairement à l’hôpital où ses mouvements sont limités, le malade suivi à domicile est libre de se déplacer. Vous pouvez par exemple profiter de votre jardin pour prendre de l’air frais et naturel.
La maison est le cadre approprié pour vaquer à des activités et loisirs selon les possibilités qu’offre la maladie. Bénéficier de soins chez lui offre une aisance certaine au patient, ce qui renforce son indépendance vis-à-vis de l’hôpital. Grâce à la communication régulière entre les agents de santé, le patient bénéficie également d’une meilleure prise en charge. En effet, à l’hôpital, la prise en charge du patient est assurée par un personnel soignant et un garde-malade. Au contraire, les soins planifiés vous permettent d’être accompagné par plusieurs intervenants. Vous bénéficiez simultanément de l’accompagnement des prestataires de santé de l’hôpital et de la maison.
Prévention des réadmissions à l’hôpital et des séjours prolongés
Lorsque les prestataires de soins à domicile communiquent convenablement avec l’hôpital, ils veillent au grain. Dès que les soignants à domicile observent des dysfonctionnements, ils assurent une prise en charge intégrale pour résoudre le problème. Tous les détails sont pris en compte et la santé du malade est parfaitement surveillée. Ce faisant, les risques de complications sont réduits au maximum. Les cas de réadmission à l’hôpital sont donc très rares.
De plus, quand le patient est réadmis à l’hôpital, c’est qu’il s’agit d’une véritable nécessité. Grâce au suivi rigoureux, les prestataires à la maison savent quand il est nécessaire que le malade retourne à l’hôpital. On y réadmet le patient lorsque les soins à administrer nécessitent un plateau technique absent à domicile. Les soins qui peuvent être assurés par les prestataires à domicile sont par exemple :
- les perfusions,
- les prises de constantes,
- les symptômes cliniques de maladies connues, etc.
Une bonne coordination des soins hôpital-domicile permet par ailleurs de réduire les séjours hospitaliers. Lorsque le malade est réadmis à l’hôpital en cas de nécessité, il n’y reste pas longtemps. Puisqu’il bénéficie de soins à domicile, le patient est ramené à la maison dès que le danger est écarté. L’équipe de soignants prend le relais pour faire le suivi et poursuivre les soins pour un rétablissement total. Coordonner les soins clinique-domicile permet donc de réduire la durée des séjours à l’hôpital.